Du hast eine Frage, ein Problem oder Feedback zu CuraQuiz? Wir helfen dir gern weiter. Diese Seite gilt für die App CuraQuiz (iOS/Android).
Support-Kontakt
Schreib uns an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
E-Mail an den SupportTippe im Login-Bildschirm auf „Passwort vergessen“ und folge den Anweisungen. Falls du dich mit Apple, Google oder Telefonnummer angemeldet hast, nutze denselben Weg wie bei der Registrierung.
Käufe werden über Apple bzw. Google abgewickelt. Schließe die App einmal komplett und öffne sie neu. Falls die Credits weiterhin fehlen, schreib uns mit deinem Kaufbeleg an [email protected].
Abos verwaltest und kündigst du direkt in deinem Store-Konto: im App Store (Apple-ID → Abonnements) bzw. bei Google Play (Konto → Zahlungen & Abos → Abos).
Das geht in der App unter „Einstellungen → Konto → Konto löschen“ oder per E-Mail. Details: Konto löschen.
Super – genau solches Feedback bringt CuraQuiz weiter. Schreib uns kurz, was passiert ist (gern mit Screenshot und Angabe von Gerät und App-Version) an [email protected].